為進(jìn)一步規(guī)范保健食品市場經(jīng)營秩序,切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益和身體健康,甘肅省張掖市甘州區(qū)市場監(jiān)督管理局北街市場監(jiān)督管理所立足監(jiān)管職能,聚焦保健食品經(jīng)營環(huán)節(jié),通過“四個(gè)到位”的扎實(shí)舉措,全面筑牢保健食品消費(fèi)安全防線。
一、責(zé)任落實(shí)到位,擰緊思想“安全閥”。 北街市場監(jiān)管所將壓實(shí)經(jīng)營主體責(zé)任作為監(jiān)管的首要環(huán)節(jié)。通過組織召開轄區(qū)保健食品經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人專題培訓(xùn)會(huì)、簽訂《保健食品規(guī)范經(jīng)營承諾書》等方式,明確告知經(jīng)營者必須嚴(yán)格遵守《食品安全法》、《廣告法》等法律法規(guī),嚴(yán)禁虛假宣傳、夸大功效、非法添加等違法行為。督促經(jīng)營者建立健全進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、索證索票、專區(qū)專柜銷售、消費(fèi)提示等制度,將主體責(zé)任細(xì)化到人、落實(shí)到崗,從源頭上增強(qiáng)守法誠信經(jīng)營意識(shí)。
二、日常監(jiān)管到位,織密巡查“防護(hù)網(wǎng)”。 該所以網(wǎng)格化監(jiān)管為基礎(chǔ),將日常巡查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合,對轄區(qū)內(nèi)藥店、母嬰店、商超、體驗(yàn)店等保健食品經(jīng)營單位進(jìn)行常態(tài)化、全覆蓋檢查。重點(diǎn)檢查經(jīng)營資質(zhì)是否合法有效、產(chǎn)品標(biāo)簽說明書是否符合規(guī)定、是否設(shè)立“保健食品銷售專區(qū)(專柜)”并張貼“保健食品不是藥物,不能替代藥物治療疾病”的警示語、是否存在與普通食品或藥品混放銷售、進(jìn)貨渠道是否正規(guī)可追溯等情況。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,建立臺(tái)賬,限期整改,并適時(shí)組織“回頭看”,確保問題閉環(huán)管理,不留死角。
三、宣傳引導(dǎo)到位,提升群眾“辨別力”。 北街市場監(jiān)管所堅(jiān)持監(jiān)管與宣教并重,采取線上線下相結(jié)合的方式,廣泛開展保健食品科普宣傳。在社區(qū)公告欄、市場入口、經(jīng)營場所等醒目位置張貼宣傳海報(bào)、發(fā)放科普手冊;利用微信公眾號(hào)、社區(qū)微信群等平臺(tái),定期發(fā)布消費(fèi)提示、揭露常見欺詐套路、講解選購常識(shí)。特別是針對中老年等易感人群,聯(lián)合街道、社區(qū)開展“保健食品知識(shí)進(jìn)社區(qū)”講座,面對面講解如何識(shí)別“藍(lán)帽子”標(biāo)志、查看批準(zhǔn)文號(hào)、理性看待廣告宣傳,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)認(rèn)知、理性消費(fèi),提升自我保護(hù)能力。
四、執(zhí)法懲處到位,亮出監(jiān)管“懲戒劍”。 對于在監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的涉及保健食品的違法違規(guī)行為,北街市場監(jiān)管所堅(jiān)持“零容忍”態(tài)度,依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅查處。重點(diǎn)打擊無證經(jīng)營、經(jīng)營假冒偽劣或非法添加產(chǎn)品、虛假宣傳疾病預(yù)防治療功能、欺詐銷售等侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。通過嚴(yán)厲的行政處罰、典型案例曝光等手段,形成有效震懾,凈化市場環(huán)境。暢通投訴舉報(bào)渠道,及時(shí)受理和處置相關(guān)消費(fèi)糾紛,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
下一步,甘州區(qū)北街市場監(jiān)督管理所將繼續(xù)深化“四個(gè)到位”工作機(jī)制,保持高壓監(jiān)管態(tài)勢,不斷鞏固和擴(kuò)大保健食品市場整治成果,努力營造安全、放心、健康的保健食品消費(fèi)環(huán)境,為轄區(qū)群眾的“舌尖上的安全”提供堅(jiān)實(shí)保障。